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2625-253 Vialonga - qualidade@mrw.pt
MRW - Encomenda não entregue
Sem resolução
nuno Soares apresentou a reclamação
28 de setembro 2022
No passado dia 18/10, fiz uma compra, que supostamente teria que ser entregue até ao dia 20/10 pela MRW.
Hoje é dia 28/10 e a encomenda ainda não chegou. Já tentei entrar em contato com a MRW através de chamada telefónica mas ninguém atende!!!!
Hoje é dia 28/10 e a encomenda ainda não chegou. Já tentei entrar em contato com a MRW através de chamada telefónica mas ninguém atende!!!!
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
29 de setembro 2022
Exmo Srº Nuno,
somos a informar que o envio que indica ainda não foi disponibilizado à MRW , por parte do emissor. Nesse sentido consideramos oportuno que possa contactar com o mesmo .
Por parte da MRW continuaremos ao seu inteiro dispor apresentando os melhores cumprimentos.
Área de Atenção ao Cliente e Customer Service MRW
somos a informar que o envio que indica ainda não foi disponibilizado à MRW , por parte do emissor. Nesse sentido consideramos oportuno que possa contactar com o mesmo .
Por parte da MRW continuaremos ao seu inteiro dispor apresentando os melhores cumprimentos.
Área de Atenção ao Cliente e Customer Service MRW
29 de setembro 2022
Bom dia, como é que isso é possível se foi criado um n° de envio e um taking da encomenda, junto envio print screen do tracking e foto do pacote da encomenda
Comentários
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