Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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41,9%
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MRW - Encomenda não entregue e sem rastreio

Sem resolução
Victor Moreira
Victor Moreira apresentou a reclamação
21 de setembro 2020
Encomenda MRW nº 016132741688, não foi entregue nem é possível fazer o rastreio.

entrei em contato com o fornecedor (TRADEINN) disseram que a encomenda foi entregue à MRW e que era da vossa responsabilidade.
Por favor, digam-me onde está a minha encomenda?
Data de ocorrência: 21 de setembro 2020
MRW
22 de setembro 2020
Estimado Cliente

No seguimento da sua exposição, verificamos que a apenas foi criada a guia de transporte pela origem, e eliminada no msm dia. Deverá junto do remetente verificar inforação do seu envio e até ao momento ainda não foi entregue para expedição.

Continuaremos ao seu inteiro dispor para algum esclarecimento adicional,

Com os nossos melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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