MRW - Encomenda violada e sem artigo

Andreia apresentou a reclamação

10 de abril 2021

Boa tarde, comprei vários produtos de higiene e um perfume de 80€ na Primor. Quando a encomenda chegou foi entregue a outra pessoa que mora na minha casa. Quando eu cheguei a casa verifiquei que a encomenda se encontrava violada e o perfume não se encontrava dentro da encomenda. Entretanto a empresa em questão já verificou que a encomenda saiu das instalações com todos os produtos!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 10 de abril 2021

Andreia

14 de agosto 2021

Quatro meses e continuo na mesma ...

MRW

14 de agosto 2021

Estimado Cliente

No seguimento da sua exposição, encaminharemos o seu email à loja MRW da área para que possam esclarecer.

Continuaremos ao seu inteiro dispor para algum esclarecimento adicional,

Com os nossos melhores cumprimentos

Andreia

26 de agosto 2021

Ainda não recebi feedback nenhum sobre este assunto. Continuo à espera que me resolvam o problema...

Andreia

18 de setembro 2021

Continuo a aguardar por uma resolução

Andreia avaliou a marca

20 de dezembro 2021

Uma valente m3rd4

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução