MRW - Entrega encomenda Bebitus

Li Neves apresentou a reclamação

18 de julho 2019

Demora na entrega da encomenda 006138212387 , não consigo reagendar porque ninguém atende o tlf. Ja falado com a bebitus que diz que vão entrar em contato comigo e ninguém diz nada apesar dos e -mails mandados.
Ja vai para 2 semanas...

Data de ocorrência: 18 de julho 2019

MRW

18 de julho 2019

Estimada Cliente,

Acusamos a receção do seu email que mereceu a nossa melhor atenção.

No seguimento da sua solicitação, informamos que o seu envio sofreu tentativa de entrega com destinatário ausente.

Encaminharemos o mesmo à loja MRW da área para que possam proceder a agendamento de entrega, pelo que caso pretenda poderá ainda assim faze-lo através do link www.mrw.pt/concertar.asp .

Continuaremos ao seu inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional,

Apresentamos os meus melhores cumprimentos,

Li Neves

18 de julho 2019

Não me permite. Ja tinha tentado... preciso que me resolvam de vez pois necessito da encomenda.

Esta resposta tem um anexo privado

Li Neves

18 de julho 2019

Não me permite. Ja tinha tentado... preciso que me resolvam de vez pois necessito da encomenda.

Esta resposta tem um anexo privado

MRW

18 de julho 2019

Estimada Cliente,

vamos solicitar a loja da área que a contate.

Continuaremos ao seu inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional,

Apresentamos os meus melhores cumprimentos,

Li Neves avaliou a marca

25 de fevereiro 2021

Ficou aquém das expectativas

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida