Performance da Marca
43.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
59,9%
Tempo Médio de Resposta
42,2%
Taxa de Solução
44,6%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
35,6%
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Resolvida
Hugo Ribeiro
Hugo Ribeiro apresentou a reclamação
24 de outubro 2019
Estou a espera desde o dia 21 de uma encomenda com n.028050865097 vi o histórico da mesma e o resultado é sempre o mesmo destinatário desconhecido. Pergunto eu se a encomenda nao sai de Viseu para o destino que é Vilarandelo, como pode essa empresa dizer que o destinatário é desconhecido.
Mandam ligar para o numero de telefone do escritório mas ninguém atende!!!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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