Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
59,8%
Tempo Médio de Resposta
41,9%
Taxa de Solução
44,3%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Ranking na categoria
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    2625-253 Vialonga
  • qualidade@mrw.pt

MRW - Falta de comunicação

Resolvida
Naiana Assunção
Naiana Assunção apresentou a reclamação
14 de julho 2020
Não atendem as ligações, não respondem a mensagens ou e-mails.
Data de ocorrência: 14 de julho 2020
MRW
14 de julho 2020
Estimado cliente,
Acusamos a receção da sua exposição, no qual mereceu a nossa melhor atenção.
Encaminharemos o mesmo a loja MRW da área para que possa informar da entrega.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada resolvida
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