MRW - Reclamação de entrega de produto

Maria Pires apresentou a reclamação

27 de julho 2020

Aguardo encomenda vinda da IKHOS com referencia nº 04302/3390105, tenho tentado contactar a MRW e sem qualquer sucesso para entrega da mesma. Nenhum dos números atende, nem existe e-mail para contacto.
Nº MRW - 04302/3390105
Nº REF - 0229-2107-8865359
Agradeço a vossa ajuda.
Cumprimentos,
Maria Pires

Data de ocorrência: 27 de julho 2020

MRW

27 de julho 2020

Estimada Cliente,

Atendendo ao facto de já ter ocorrido duas tentativas de entrega sem sucesso, deverá recolher o seu envio na nossa loja sita na Rua Ary do Santos, nº9 Prior Velho (zona do Figo maduro), poderá recolher das 08H às 12H30 e das 14H às 19H de Segunda a sexta feira e ao sábado das 09H às 13H

Com os melhores cumprimentos

Maria Pires

28 de julho 2020

Olá e bom dia,

Acabei de receber. A empresa tinha colocado o meu número de contato mal e não tinha visto a observação que tinha deixado na morada alternativa. Foram super rápidos na resolução. Obrigada e cumprimentos

Maria Pires avaliou a marca

28 de julho 2020

Foi super rápido ;-)

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida