Multicare
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Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
22,4%
Taxa de Retenção de Clientes
17,6%
Ranking na categoria
Seguros de Saúde
1 Médis 85.7
2 MGEN Saúde 83.9
3 AdvanceCare 78.4
...
Multicare12.8
Multicare - Seguros de Saúde, S.A.

Multicare - Entrave para fazerem a cirurgia

Sem resolução
Francisco Gomes
Francisco Gomes apresentou a reclamação
3 de fevereiro 2017

Boa noite. Estou á bastante tempo para conseguir uma cirurgia para meu filho Rodrigo Alexandre Ferreira Gomes com o numero de cliente multicare 2058411. A multicare tem andado a arranjar meios para nao autorizar a cirurgia. Pedem atestados medicos a quem nao tem que dar , pois que o meu filho tem ido ja varias vezes ao hospital por causa das anginas e depois fica atomar amtibiotico. É grave e vergonhoso o que estao a fazer. Obrigado.

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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