Multicare
Multicare
Performance da Marca
12.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
10,6%
Média das Avaliações
23,1%
Taxa de Retenção de Clientes
18,8%
Ranking na categoria
Seguros de Saúde
1 Médis 85.7
2 MGEN Saúde 82.5
3 Planicare 77.7
...
Multicare12.4
Multicare - Seguros de Saúde, S.A.

Multicare - Cancelamento

Resolvida
1/10
manuel murça
manuel murça apresentou a reclamação
4 de novembro 2019 (editada a 14 de fevereiro 2020)
Recebi chamada com publicidade a um seguro de saude(assim designado)ao qual aderi.Porem após verificar que as condições não correspondiam àquilo que me foi proposto,cancelei o debito directo.Passados alguns meses pedem que pague mensalidades em atraso.Não fiz qualquer uso destes serviços."Só fica obrigado a cumprir o contrato depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao operador, excepto nos casos em que o primeiro contacto telefónico tenha sido da sua iniciativa."
Do ultimo paragrafo(entre aspas),nenhuma das duas situações se verificou da minha parte.
Rogo o favor de atenderem ao exposto.
Muito obrigado.
Data de ocorrência: 4 de novembro 2019
manuel murça
manuel murça avaliou a marca
10 de junho 2021

ssssse!!!!Fujam destes bichos.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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