Multicare
Multicare
Performance da Marca
12.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
10,6%
Média das Avaliações
23,1%
Taxa de Retenção de Clientes
18,8%
Ranking na categoria
Seguros de Saúde
1 Médis 85.7
2 MGEN Saúde 82.5
3 Planicare 77.7
...
Multicare12.4
Multicare - Seguros de Saúde, S.A.

Multicare - Débito indevido

Resolvida
Zulmira Aleixo
Zulmira Aleixo apresentou a reclamação
12 de junho 2020 (editada a 12 de junho 2020)
Bom dia. Foi me debitado indevidamente duas vezes a mensalidade do mês de junho (uma no dia 1 de Junho e outra no dia 3 de Junho). Após entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente da multicare no dia 3 e 8 deste mês o assunto ainda não foi resolvido.
Aguardo uma resolução com brevidade.
Data de ocorrência: 12 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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