Multicare
Multicare
Performance da Marca
12.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Seguros de Saúde
1 Médis 85.6
2 MGEN Saúde 81.6
3 AdvanceCare 78.1
...
Multicare12.6
Multicare - Seguros de Saúde, S.A.

Multicare - Falta de atendimento

Resolvida
2/10
Piedade Cunha
Piedade Cunha apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2018

Em 29/3/2016 aderi a um seguro de saude desta instituiçao em que teria direito a um chek up ,tenho insistentemente contacto aos vossos agentes para esclarecimento porque pretendo fazer o chek up a que tenho direito uma vez que tenho cumprido com as minhas obrigaçoes agradecia a multicare que tb as cumprisse, e ate a data nao tenho tido algum resultado




 

Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2018
Piedade Cunha
Piedade Cunha avaliou a marca
8 de setembro 2022

Pessimo

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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