MultiDados - Cancelaram o meu e-mail com + de 15€ e não respondem

JÉSSICA SANTOS apresentou a reclamação

25 de janeiro 2018

Desde que atualizaram a plataforma o meu e-mail deixou de dar para fazer login dizendo que o mesmo se encontra incorreto. Tenho lá pouco mais de 15,00€ mas é um dinheiro que me pertence pois fui eu que ao longo dos anos respondi aos inquéritos. Além disso, já enviei e-mail à bastante tempo e até hoje não obtive resposta.
Em anexo envio comprovativo em como o meu e-mail se encontrava registado na vossa plataforma.
Vão resolver a situação ou vou ter que ir à vossa sede aqui em Aveiro?

Cumprimentos,
Jéssica M Santos

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2018

MultiDados

25 de janeiro 2018

Olá Jessica

Todos os utilizadores receberam um e-mail informativo de como como proceder, deves fazer novo registo de modo a que todos os teus dados sejam validados e a tua conta actualizada, se assim não for é porque ha algum erro ou fraude no teu registo.

Nada será resolvido por esta plataforma, deverá enviar mail para users@multidados.com se não conseguir fazer o que lhe disse..

Caso queira vir a Multidados em Aveiro será sempre bem vinda .

Obrigada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador