Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
73,9%
Taxa de Solução
68,3%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
22,5%
Ranking na categoria
Inquéritos e Sondagens
1 Pontis 85.6
2 Netsonda 81.8
3 Marktest 72.4
...
MultiDados61.5
Consultoria e Tratamento Estatisticas de dados, Lda

MultiDados - Não pagam o que devem

Sem resolução
1/10
Marta Gomes
Marta Gomes apresentou a reclamação
8 de junho 2017

Estou inscrita no site da multidados e tenho vindo a responder a inquéritos chatos e longos no
pressuposto de atingir o valor suficiente para obter um pagamento pelo tempo e trabalho perdidos. Solicitei esse pagamento, na forma de carregamento de telemóvel no dia 13 de outubro de 2016.
Até ao dia de hoje não recebi nem o pagamento, nem explicação nem resposta aos meus e-mails a pedir esclarecimento. Inclusivamente já mudei de nº de telemóvel e portanto, não vou obter o pagamento pelo meu trabalho. É inaceitável que se aproveitem das pessoas desta forma.

Data de ocorrência: 8 de junho 2017
MultiDados
9 de junho 2017
Bom Dia Marta

O seu registo ainda se encontra activo, e dentro dos timings de pagamento, por favor envie mail para users@multidados.com para perceber ponto de situação.

Ninguém fica sem receber, mas ninguém resolve a situação por meio deste portal

Obrigada
Marta Gomes
9 de junho 2017
Já enviei vários e-mails, e nunca obtive resposta. Tal como mencionei na reclamação, estou à espera desde outubro do ano passado, e já nem tenho o nº de telemóvel para o qual pedi o pagamento. Já tentei entrar em contacto de diversas formas e nunca obtive resposta. Portanto se não for através deste portal é através da DECO.
MultiDados
13 de junho 2017
Bom Dia Marta,

Se não enviar os seus dados para validação não poderemos ajudar.

Obrigada
Marta Gomes
13 de junho 2017
Bom Dia,

Enviei um e-mail com os meus dados, mas como suspeitava não obtive resposta.

Obrigada
MultiDados
14 de junho 2017
Bom Dia

Como informado, se enviou os dados para o mail correto, receberá uma resposta.

Obrigada
Marta Gomes
14 de junho 2017
Bom Dia,

Como informado, há meses que envio e-mails para diversos endereços e nunca recebi resposta.

Obrigada
Marta Gomes
Marta Gomes avaliou a marca
2 de outubro 2017

EVITEM A TODO O CUSTO

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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