Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
73,9%
Taxa de Solução
68,3%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
22,5%
Ranking na categoria
Inquéritos e Sondagens
1 Pontis 85.6
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MultiDados61.5
Consultoria e Tratamento Estatisticas de dados, Lda

MultiDados - Saldo não Visivél na minha conta

Sem resolução
1/10
Américo A. Costa Ferreira
Américo Ferreira apresentou a reclamação
4 de julho 2017

Boa tarde mais uma vez estou aqui para fazer mais uma reclamação da Multidados, pois entro no meu rejisto do painel da multidados, faço login, e deparo-me sem saldo na minha conta,e não sei qual a razão, do mesmo, e ainda falta de pagamento de 15 euros de carregamento de telemóvel pedido feito em 27/10/2016, assim desse jeito, vou ter de entrar na justiça, pois isso já passa das marcas, a espera foi demais e eu não tenho paçiênçia para mais, espero que outra forma vá resolver isso logo, sem mais de momento, Américo Ferreira

Data de ocorrência: 4 de julho 2017
MultiDados
5 de julho 2017
Bom Dia Américo, você já foi informado da situação e relembramos que não se resolve nenhum reclamação por este portal.

veja o seu mail com essa explicação, já enviada duas vezes.

Obrigada
Américo A. Costa Ferreira
Américo Ferreira avaliou a marca
13 de dezembro 2023

Não presta

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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