MultiDados - Total desprezo pelas pessoas

Boa tarde.
No seguimento da reclamação apresentada à empresa Multidados e que a mesma deu por concluído, venho por este meio novamente informar que a empresa não para o valor em falta assim como não responde aos emails enviados.
Por outro lado, alterou a plataforma lesando os utilizadores nos valores anteriormente acumulados nem credita os valores dos questionários respondidos via recepção de email.
Este problema não ocorre apenas agora, mas é recorrente desde que eu sou membro do painel.
O desprezo pelos membros é imensa e não se consegue entrar em contato com a empresa. Sabem enviar a mensagem cliché para o portal, mas não se dignam a responder aos emails enviados por outras vias.