Performance da Marca
51.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
74,1%
Taxa de Solução
68,5%
Média das Avaliações
27,6%
Taxa de Retenção de Clientes
23,2%
Ranking na categoria
Inquéritos e Sondagens
1 Netsonda 68.1
3 PhD Trials 62
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MultiDados51.8
Consultoria e Tratamento Estatisticas de dados, Lda

MultiDados - Voucher

Sem resolução
Filipa Quitéria
Filipa Quitéria apresentou a reclamação
9 de julho 2017

Estou registada no site multidados para responder a inquéritos disponibilizados.
Quando tive o montante mínimo para receber o valor referente às respostas aos questionários solicitei a troca de pontos. Acontece porém que até à data nada recebi para além de que agora ao aceder ao site com os meus dados nem tenho acesso aos meu pontos nem histórico. Lamentável!

Data de ocorrência: 9 de julho 2017
MultiDados
9 de julho 2017
Boa Tarde Filipa

O seu pedido ainda não esta a pagamento e está dentro dos timings da logística, relativamente ao seu acesso, esta condicionado, como está o de todos os utilizadores e tem um mail a explicar essa razão, a migração da plataforma.

Veja bem a informação antes de reclamar, a empresa não aceita esta reclamação.

Iremos fechar esta reclamação.

Caso não encontre a informação solicite a empresa.

Obrigada
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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