Multifracção - Ausência de resposta e de resolução de problemas

Há mais de um ano que peço a resolução do problema de infiltrações do meu escritório e são incapazes de dar uma resposta!
No inverno de 2023 disseram-me que teria de aguardar pelo verão para que o problema fosse resolvido, no entanto, não devo precisar de referir que o mesmo não teve resolução nenhuma! Após muita insistência, a única coisa que foi feita pelo trolha encaminhado por esta empresa foi a raspagem de um parte do teto há cerca de 1 mês atrás. Desde então nunca mais lá apareceu, não atende chamadas nem responde a mensagens.
A pintura está completamente arruinada devido ás infiltrações e demonstram ser incapazes de resolver tal situação.
Para além disso, cada vez que falo com a administrativa e peço para me passar a chamada para o gestor, o mesmo está sempre indisponível e NUNCA retoma as chamadas.