Boa noite venho por este meio reclamar de um engano por parte desta empresa, e de outra empresa envolvida nomeadamente a cofidis, o qual tinha um crédito automóvel o automóvel em questão já está pago desde janeiro 2020 mas fico por regularizar iuc que está empresa diz que pagou, o que acontece foi que pedi para pagar por prestação para o automóvel pode passar para o meu nome é eles enviaram o processo para a Multigestion foi acordado com a mesma que iria pagar por mês 150€ é k podia começar a partir do mês julho de ano corrente mas eu disse k podia já ser este mês junho, entretanto ontem entrei em contacto com a mesma para saber se pagasse a minha dívida por inteiro se tinha algum perdão de juros, o qual me foi dito que sim, que iria ter 50% de perdão óptimo!!! Fico combinado fazer o pagamento no 3/7/20, mas hoje recebi uma chamada da mesma empresa a dizer k a colega se tinha enganado e não seria possível o tal perdão de juro OK e agora o que faço??? Pago os 150€ mensais, não o seu processo não é connosco e com a cofidis, OK eles vão entrar em contacto comigo eram 15h e nada, liguei eu... Conversa dá COFIDIS como não comprio com o acordo com essa empresa eles mandaram para nós de volta mas tem que pagar na totalidade... como não cumpri??? Acho que estas duas empresas agiram de má fé... primeiro na COFIDIS não podia pagar a dívida a prestações mas como soberam que ia pagar na totalidade já a dívida é novamente deles e ainda aumentaram mais 30€ no valor ... já não se pode pagar dívidas neste país... além do mais ainda me dissem k podem vir buscar o carro um carro que está pago...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
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