Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

47,1%

Tempo Médio de Resposta

31,2%

Taxa de Solução

23,5%

Média das Avaliações

17,5%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Soluções de Transferência de Dinheiro e Câmbio

1 Small World FS 72.3

2 Unicâmbio 48.8

3 Skrill 32.7

...

Munditransfers28.8

Munditransfers - Instituição de Pagamentos e Câmbios Lda

800300055
Praça Marquês de Pombal, nº 15, 2º andar
Lisboa
atendimento@munditransfers.com

Munditransfers - Dinheiro não chegou ao destino

Ana apresentou a reclamação

2 de maio 2017

Fiz duas transferências no dia 02-02-2017 para o Rio de Janeiro e nenhuma chegou lá, o valor nunca foi entregue pela MundiTransfers.
Dizem que houve um problema mas até hoje continuamos na mesma, sem ver o problema resolvido nem nos devolvem o dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de maio 2017

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

17 de junho 2017

A remessa já foi paga

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

10 de março 2019

Munditransfers - Devolução de 350 euros

No dia 19/04/2017 efectuei trasnferencia no valor de 350 para a conta da empresa…

Sem resolução

11 de maio 2017

Munditransfers - Nao fez envio de remessa do meu dinheiro.

A citada empresa recebeu transferencia da minha parte para fazer cambio e enviar…

Munditransfers - Sinto-me enganado

Após ter transferido 100€ para a conta da Munditransfers, como indicado no site…