Mundo da Moda - Encomenda paga e material não recebido

Cecília Sousa apresentou a reclamação

10 de agosto 2022

Fiz a Encomenda #21939 a 25/07. No dia 2 de agosto recebi a seguinte informação "
Olá, Cecilia!

Vossa encomenda será enviada entre hoje e amanhã, nossa logistica estava afastada por conta de contaminação por covid 19, mas já voltaram ao trabalho, fique descansada!

Cumprimentos," e até hoje nada. Já pedi várias informações e nada. Admira me que havendo tantas reclamações este anúncio ainda continue a ser exibido na play store.

Data de ocorrência: 10 de agosto 2022

Cecília Sousa

24 de agosto 2022

Hoje recebi um email a dizer que a encomenda vai ser enviada. Até receber a encomenda a reclamação fica em aberto, visto já ser o segundo e-mail a dizer o mesmo.

Cecília Sousa

Cecília Sousa avaliou a marca

11 de setembro 2022

Não são profissionais. Pus a encomenda e paguei dia 25 de Julho recebi dia 6 de Setembro. Não são 15 dias úteis como eles dizem no email que me enviaram. Sem comentários...... Em relação ao produto vem diretamente da china por isso ser caro para a qualidade, pagamos o transporte. Gostei é parecido à foto é pena que não me sirva é demasiado pequeno para quem calça 40. Vou ter de os dar. É pena tanto tempo à espera devia ter pedido o reembolso. Não aconselho a ninguém este site. Cecília Sousa

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida