Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,6%
Tempo Médio de Resposta
26,5%
Taxa de Solução
37,6%
Média das Avaliações
24,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25,9%
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Mundo da Moda - Entrega de encomenda paga dia 05/12/2019

Resolvida
José Marques
José Marques apresentou a reclamação
17 de dezembro 2019
Bom Dia,não compreeendo que nesta altura não sejam agilizadas as entregas das encomendas efectuadas no principio do mês.Os atrasos são imcompreensiveis e esta empresa deixa muito a desejar.Vou fazer queixa á Deco porque não sou o unico com queixas pelos vistos.
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2019
Mundo da Moda
17 de dezembro 2019
Boa noite.
Vimos por este meio informar que a sua encomenda se encontra dentro do prazo de entrega aceite por si e presente nos nossos termos e condições.
Para qualquer outra duvida por favor contacte nos para geral@mundodamoda.online

A leitura dos termos e condições quando efectua uma compra online é da responsabilidade do nosso cliente. Não omitimos qualquer prazo de entrega e os mesmos encontram se disponíveis no ponto 4 nos nossos termos e condições.

A equipa mundodamoda.online
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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