Mundo da Moda - Incompetência

SANDRA ANDRADE apresentou a reclamação

10 de janeiro 2019 (editada a 26 de janeiro 2019)

Lamentavelmente continuo sem obter resposta . Fiz esta "Encomenda #92135 criada a 13/11/2018
Casaco Senhora Modelo siya - Kaki, S ( 32- 34 ) × 1 €39.99
Relógio erkek - Prata × 1 €12.99"
Demorou quase 2 meses a chegar, recebi-a 2/1/19.
Com a agravante que recebi apenas o casaco o que comprova o papel que acompanha a vossa encomenda.
Pretendo proceder à devolução do casaco , pois a qualidade é pessima ( plástico) e vem toda amachucado, assim como a restituição em dinheiro do relógio que nao recebi.
Fiz variadíssimos contactos e não obtive resposta.

Data de ocorrência: 10 de janeiro 2019

Mundo da Moda

31 de janeiro 2019

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Esta reclamação foi considerada sem resolução