Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,6%
Tempo Médio de Resposta
26,5%
Taxa de Solução
37,6%
Média das Avaliações
24,7%
Taxa de Retenção de Clientes
25,9%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
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3 Loja do Rato 90.3
...
Mundo da Moda34.8
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    Chamada para rede móvel nacional
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  • geral@mundodamoda.online

Mundo da Moda - Mercadoria não entregue

Resolvida
Carlos Cruz Ferreira
Carlos Ferreira apresentou a reclamação
25 de novembro 2019
Encomenda efetuada e paga no dia 14/11/2019. Até à data não foi rececionada, o numero para apoio ao cliente não funciona, não se consegue fazer o acompanhamento da encomenda, não há uma resposta, um contacto com quem se possa falar.
Situação desagradável, empresa sem credibilidade para estar a operar no ramo do retalho visto não haver feed-back com os seu clientes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de novembro 2019
Mundo da Moda
13 de dezembro 2019
Informamos o nosso estimado cliente que todas as reclamações relativas a qualquer situação resultante da empresa mundodamoda.online deverá ser enviada para o nosso email de apoio ao cliente

Geral@mundodamoda.online

Temos uma equipa de profissionais para verificarem qualquer situação .

Não temos qualquer parceria com este portal , portal este que permite que queixas falsas sejam colocadas sem qualquer tipo de rastreio.
Iremos avançar com uma queixa crime contra o mesmo assim como para todos os clientes que usarem de forma abusiva o nome da nossa empresa numa tentativa de denegrir a nossa imagem .

Atentamente
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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