Mundo da Moda - Reclamação

umbelina alves apresentou a reclamação

22 de agosto 2019

Fiz uma encomenda ha mais de 2 meses e por via watt sap ainda consegui enviar pedido de informacao da encomenda
Ha uns dias voltei a faze lo e nunca foram.vistas as mensagens. Tentei ligar pelo watt sap ja nao esta asdociado o numero ao mesmo. Ja liguei via telefone caixa de voz cheia. Tinha pedido o reenvolso do valor.
Ou seja paguei e nada recebi.

Data de ocorrência: 22 de agosto 2019

Mundo da Moda

27 de agosto 2019

Boa noite. Somos uma empresa 100% correcta e honesta com as nossas clientes. Estamos com um elevado número de encomendas e estamos com atraso nas comunicações às questões colocadas pelos nossos clientes.
Agradecemos por favor que nos seja enviado email para a nossa linha de apoio ao cliente geral@mundodamoda.online
Apenas por lá poderemos ajudar a resolver qualquer questão que esteja por resolver e verificar a sua encomenda.
Não fornecemos qualquer informação em portais como este em questão que nada têm haver com a nossa empresa.

Ao seu dispor
A equipa de apoio ao cliente mundodamoda.online

umbelina alves avaliou a marca

5 de novembro 2020

Nao recomendaria muota mentira junta

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida