Mundo da Moda - Reembolso

Estou desapontado com tamanho descaso desta empresa. Não cumpre o prazo e até o momento não recebi meu reembolso. Fiz uma compra dia 28 de janeiro de 2022. O prazo era 15 dia úteis após envio (responsabilidade da empresa) demorou 15 dias úteis para enviar e mesmo assim , no dia 24 de março cancelei o meu pedido e solicitei meu reembolso. Hoje, dia 13 de abril, não tive resposta da empresa quanto ao meu reembolso. Enviei o IBAN e vários email´s cobrando e nada. Estou extremamente decepcionado com a forma que esta empresa trata seus clientes. Esse tipo de suporte não funciona. Agora entendo o porque esta empresa não tem contato telefônico. Espero que tomem vergonha na cara e para de dar desculpas e devolve o que me é de direito.