Mundo Místico - Troca de Livro Recusada

Foi-me oferecido um livro adquirido no bazar esotérico Mundo Místico no Porto.

Sendo que não me identifiquei com aquele tipo de literatura, dirigi-me à loja com o talão de compra para trocar por outro livro.

Por política da loja, foi recusada a troca do mesmo alegando que não aceitavam troca de livros pois assim qualquer cliente fotocopiava e depois trocaria. Quem me ofereceu não me deu qualquer informação sobre a não troca do mesmo e nem no talão está essa informação.

Até posso aceitar os argumentos do estabelecimento. No entanto, essa regra deveria ser válida a todos os estabelecimentos que vendem livros e essa mesma informação deveria estar explicita no talão de compra.

Escrevi no livro de reclamações a minha insatisfação e agora partilho aqui o assunto pois não acho bem toda esta política e ainda por cima ter que ficar com um livro que não me agrada. A loja não iria ficar no prejuízo pois o meu intuito era trocar por outro.