Câmara Municipal de Chaves
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Performance da Marca
54.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,4%
Taxa de Solução
29,4%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Município de Chaves
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Câmara Municipal de Chaves - Represa da "galinheira"

Resolvida
10/10
Artur Cabugueira
Artur Cabugueira apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2022
Não se trata de uma reclamação mas só uma chamada de atenção para o estado de deterioração da barragem / represa do rio Tâmega no local designado por "Galinheira". Essa represa reconstruída ainda não há muito tempo, já se encontra, em alguns pontos, em fase de grave desmoronamento.
É urgente uma intervenção antes da chegada das chuvas e da força da corrente do rio.
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2022
Câmara Municipal de Chaves
14 de fevereiro 2022
Muito bom dia,

No seguimento da sua comunicação serve a presente resposta para informar V. Ex. que o seu comentário veio em duplicado. Sendo que o outro já enviei para os serviços e ação a ser tomada terá de ser o encerramento desta.
Agradecendo uma vez mais a sua participação
Melhores cumprimentos
CMC
Câmara Municipal de Chaves
18 de março 2022
Muito bom dia,

Serve o presente para informar que a sua comunicação está a ser analisada pelos serviços Municipais, estando nesta fase a ser verificada o tipo de intervenção a desenvolver, bem como sua orçamentação.
Melhores cumprimentos
CMC
Câmara Municipal de Chaves
21 de março 2022
Muito bom dia,

A Fase de Orçamentação já foi concluída e já se encontra programada uma intervenção para a retificação da situação, no entanto dada a natureza dos trabalhos, é tecnicamente aconselhável que estes sejam executados com temperaturas amenas e ausência de chuva.
Desta forma, a intervenção foi agendada para meados de abril, altura em que se julga estarem reunidas as condições ideais para a realização do trabalho.
Agradecendo uma vez mais a sua participação
Melhores Cumprimentos
CMC
Artur Cabugueira
Artur Cabugueira avaliou a marca
4 de abril 2022

Situação resolvida, embora um pouco demorada.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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