Boa tarde,
Adquiri um perfume da marca Papillon Upton de 50ml com oferta de Papillon Creme Anti Idade 50ml, ais um champô. tento feito logo o pagamento. Ligaram-me passado uns dias a dizer que existiu um problema e que não tinham stock, pois 2 pessoas compraram ao mesmo tempo, e que me devolviam o valor. Não aceitei, pois queria mesmo o que tinha comprado e estava disponível para esperar. Ligaram-me esta terça feira a dizer que tinha sido feito o envio, tendo agradecido. Tal não é o meu espanto quando recebo a encomenda e não vem a oferta. Sem oferta não tenho interesse na encomenda. Por este apresento aminha reclamação, pois quero receber a oferta o quanto antes. São muitas falhas numa só encomenda. Aproveito também para dizer que liguei mais de vinte vezes para cada numero apresentado no site e ninguém atende, vai sempre para as mensagens. Lamentável.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de outubro 2022
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