Performance da Marca
4.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,6%
Tempo Médio de Resposta
0,5%
Taxa de Solução
2,6%
Média das Avaliações
13,6%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
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Filtrar por:
Sergio
Sergio
1 de fevereiro 2024
Sem resolução
5/10
My Seguros - Fizeram um débito na minha conta sem a minha permissão

Boa noite,venho por este meio reclamar da My seguros, não sou cliente, nem sei que tipo de seguro tenho e como foram buscar os meus dados pessoais, hoje dia 1 de…

Sem resolução
5/10
Gonçalo Nuno Patrício Santos
Gonçalo Santos
30 de novembro 2023
Resolvida
1/10
My Seguros - Oferta de seguro de acidentes pessoais / cliente oney-auchan

Hoje pelas 12h26m atendi uma chamada da Colaboradora Sofia Esteves da ONEY que pretendia informar-me sobre uma proposta de seguro de Acidentes Pessoais da MetLife,…

Resolvida
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Celeste Simões
Celeste Simões
26 de outubro 2021
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1/10
My Seguros - Contactos telefónicos abusivos

Boa tarde. Venho por esta meio reclamar os contactos abusivos para fins de marketing por parte desta empresa. Acho um absurdo, todos os dias ligam 2 e 3 vezes .…

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Sérgio Cruz Rodrigues
Sérgio Rodrigues
24 de junho 2021
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My Seguros - Solicitação de remoção se dados pessoais negada

Apos dezenas de contactos diarios solicitei a remoçâo dos meus dados pessoais ao abrigo da legislacao de protecao de dados a qual me foi negado informando que dei…

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Débora Mendes
Débora Mendes
1 de junho 2021
Sem resolução
1/10
My Seguros - Ligam constantemente

Não sei como conseguiram o meu contacto. Esta seguradora tem me ligado sistematicamente ao longo dos dias a partir de números diferentes. Já mencionei várias vezes…

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1/10
Mary Carla Acosta das Neves
Mary Neves
4 de maio 2021
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My Seguros - Contacto não solicitado

Tenho sido contactada inúmeras vezes por esta empresa. Não sei como obtiveram o meu número, o que para mim é preocupante. Para além de ligarem várias vezes ao dia,…

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Daniela Soo Azinhais
Daniela Azinhais
29 de abril 2021
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My Seguros - Abuso de contacto

No decorrer do dia de hoje fui contactada por esta empresa, bloquei o numero,ligam de numero privado, disse que não estava interessada, além de mal educado, insulta-me…

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Tiago Santos
Tiago Santos
31 de março 2021
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My Seguros - Contactos abusivos e agressivos

Comecei a ser contactado pela My seguros à cerca de duas semanas. Desde o primeiro contacto, disse que não estava interessado, e que, à luz RGPD, queria que apagassem…

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Andreia Morgado
Andreia Morgado
11 de fevereiro 2021
Sem resolução
My Seguros - Excesso de contatos

Mesmo após de já ter enviado um e mail à my seguros a pedir para retirarem os meus contatos recebo constantemente chamadas por parte deles.

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Susana Santos
Susana Santos
29 de janeiro 2021
Sem resolução
1/10
My Seguros - Contactos abusivos

Boa tarde. Venho por esta meio reclamar novamente os contactos abusivos para fins de marketing por parte desta empresa. Acho um absurdo no prazo de 3 dias esta…

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