Performance da Marca
3.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,6%
Tempo Médio de Resposta
0,5%
Taxa de Solução
2,6%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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My Seguros - Contactos abusivos

Sem resolução
1/10
Susana Santos
Susana Santos apresentou a reclamação
29 de janeiro 2021
Boa tarde. Venho por esta meio reclamar novamente os contactos abusivos para fins de marketing por parte desta empresa.
Acho um absurdo no prazo de 3 dias esta empresa ligar-me 10 vezes! Quando eu penso que já tenho todos os números bloqueados, voltam a ligar com um número novo.
Pior ainda quando isto está a acontecer depois de eu já ter feito reclamação e retirado o consentimento para esta empresa me contactar. Agora vem uma história nova que fui eu que dei o consentimento de contacto numa página qualquer chamada "supermercado da tua vida", que eu não faço ideia do que é, pesquisei a página e não me remete para qualquer resultado, mas que só lá posso tirar o consentimento do contacto.
Agradeço que desta vez tenham a decência de responder.
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2021
Susana Santos
6 de fevereiro 2021
Continuo a aguardar resposta, tanto aqui, como no site da empresa.
Susana Santos
Susana Santos avaliou a marca
26 de setembro 2021

A opinião é muito negativa, esta empresa não teve a dignidade de me responder nunca.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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