Performance da Marca
4.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,6%
Tempo Médio de Resposta
0,5%
Taxa de Solução
2,6%
Média das Avaliações
13,6%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
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My Seguros - Contactos telefónicos abusivos

Sem resolução
1/10
Celeste Simões
Celeste Simões apresentou a reclamação
26 de outubro 2021
Boa tarde. Venho por esta meio reclamar os contactos abusivos para fins de marketing por parte desta empresa.
Acho um absurdo, todos os dias ligam 2 e 3 vezes . Gostava mesmo de saber quando saiu a lei nº 58/2019, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e cada vez mais somos "bombardeados" com telefonemas destes.
Agradeço que eliminem o meu contacto , porque não é por ligarem 100 vezes que vão mudar a minha ideia
Data de ocorrência: 25 de outubro 2021
Celeste Simões
Celeste Simões avaliou a marca
11 de janeiro 2022

Finalmente acabaram os telefonemas

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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