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My Tinteiros - Consumíveis
Resolvida
1/10
Irene Portela apresentou a reclamação
9 de outubro 2017
No dia 20/09, fiz online uma encomenda de consumíveis, que paguei imediatamente através do multibanco. A partir da,í nunca recebi a minha encomenda e não consigo, depois de várias tentativas, expor o meu problema.Já enviei através de correio e de chat mensagens, mas nunca obtive resposta. Hoje tentei o telefone, mas ninguém atende, tem de se deixar mensagem.
Data de ocorrência: 9 de outubro 2017
Irene Portela avaliou a marca
3 de novembro 2017
A reclamação foi resolvida ao fim dum mês. Valeu o Portal da Queixa, para que me enviassem a encomenda.
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
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Zero de empatia, zero de respostas para com o cliente. Mais um exemplo desta entidade.
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