My Tinteiros
My Tinteiros Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,8%
Tempo Médio de Resposta
84,8%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
37,8%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ricardo Pinho, Unipessoal Lda
  • 911920849
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua Monsenhor Miguel de Oliveira, N.º 76
    3880-796 São João
  • geral@mytinteiros.pt

My Tinteiros - Entrega de tinteiros

Resolvida
4/10
Abílio Neves
Abílio Neves apresentou a reclamação
8 de julho 2019

Fiz uma encomenda de tinteiros para a minha impressora no passado dia 03jun2019. Ainda não recebi! Supostamente teria que receber no dia seguinte ao pagamento e continuo à espera. Paguei mais 4,20 euros para ser entregue em 24 horas. Desde sexta-feira (05jun2019) que estou a tentar entrar em contato com esta empresa e sem sucesso… telefonemas, emails, etc e nada. É inadmissível!

Data de ocorrência: 8 de julho 2019
My Tinteiros
8 de julho 2019
Boa tarde
estive a falar com V. Exa e lhe informei que o pagamento da sua encomenda não dei entrada,
Curioso estar a falar consigo e passado aproximadamente 1 hora o Sr faz aqui uma reclamação.
tentei contactar a sua entidade de pagamento escolhido a tentar perceber se haveria algum erro.
Pois bem, não recebemos qualquer pagamento seu, quando o referido pagamento entrar de imediato procedemos ao envio, tal como fazemos de todos os clientes.

Disponha
Abílio Neves
Abílio Neves avaliou a marca
19 de maio 2021

Não volto a comprar a esta empresa!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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