My Tinteiros - Não recebi o produto

Célia Andrade apresentou a reclamação

16 de abril 2018

Encomendei um tinteiro no dia 03/04/2018 e efetuei o pagamento por multibanco no próprio dia, mas até hoje (16/04) ainda não recebi. Nesse dia fui informada de que receberia o produto no prazo de 8 dias.

Data de ocorrência: 16 de abril 2018

My Tinteiros

16 de abril 2018

boa tarde,
a sua encomenda já foi enviada como é de seu conhecimento, lembro também que informei via chat no mesmo dia da encomenda que tinha escolhido o tipo de envio mais demorado. há zonas do País que os correios demoram bastante, não é de nossa responsabilidade, pois temos disponível no nosso site vários tipos de envio, inclusive envio com 24horas de tempo de entrega.

qualquer dúvida disponha através dos nossos contactos.

Obrigado

Célia Andrade

16 de abril 2018

Boa tarde!
Responderam-me via mensenger no dia 3/4/2018, o seguinte: "Escolheu correio normal, ate 8 dias". E já passaram 13 dias.

Célia Andrade avaliou a marca

3 de maio 2018

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida