Performance da Marca
48.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
76,9%
Tempo Médio de Resposta
62,3%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
56%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Compras, Descontos e Vouchers
1 Eurocupon 75.2
2 TopVendas 66.4
3 Livoo 62.3
...
MYGON48.7
Mygon, S.A.
  • 211 306 668
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. Luís de Almeida e Albuquerque, nº2 e 4,
    7830-457 Serpa
  • info@mygon.com

MYGON - Burla

Sem resolução
helio paixao
helio paixao apresentou a reclamação
2 de outubro 2021
no dia 24 de setembro de 2021 comprei 2 vouchers para limpeza de pele e iria fazer no dia seguinte, no dia 25 descoloquei me ao local marcado não havia vaga e o vouchers caducavam no mesmo dia 25, a funcionaria marcou para dia 2 e hj desloquei me a local disseram que ja tinha caducado os vouchers, agora eu so pretendo que a mygon me devolva o meu dinheiro......sem mais assunto obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de setembro 2021
MYGON
7 de outubro 2021
Boa tarde,

Lamentamos, desde já, qualquer incómodo causado.

Após análise do seu caso, informamos que a transferência do valor do voucher já foi efetuada. Assim sendo, deverá receber o respetivo valor nos próximos dias.

Informamos que estaremos ao seu dispor para qualquer outra questão.

Atenciosamente,

A Equipa Mygon
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.