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FREE NOW - Burla
Sem resolução
Francisca Martins apresentou a reclamação
24 de agosto 2021
Por volta das 17h do dia 06/08 chamei um free now,
estava a dirigir-me para o local de recolha quando recebo uma chamada e quando estou a atender desligam, cheguei ao ponto de recolha e não vejo nenhum carro. Entretanto consultei a aplicação e constatei que a viagem tinha sido dada como concluída e foi-me cobrado um valor de 4,85€.
estava a dirigir-me para o local de recolha quando recebo uma chamada e quando estou a atender desligam, cheguei ao ponto de recolha e não vejo nenhum carro. Entretanto consultei a aplicação e constatei que a viagem tinha sido dada como concluída e foi-me cobrado um valor de 4,85€.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de agosto 2021
3 de setembro 2021
Enviei e-mail e a resposta foi que o meu mail não era o que estava associado à aplicação, no entanto é naquele mail que recebo as faturas.
Comentários
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