Ranking na categoria
FREE NOW - Cobrança de viagem que não fiz
Resolvida
6/10
Lucas Oliveira apresentou a reclamação
10 de novembro 2020
Bom dia, novamente...
Ao verificar o meu extrato bancário reparei que foi-me cobrado um valor de 2,5€ da entidade FREENOW com a referência indicada nas informações. Não tenho qualquer fatura da FREENOW com aquela referência e no dia em questão (05/11) apenas pedi uma viagem (com outra referência que não esta), e procedi ao cancelamento de outra devido a erro da aplicação (também tem outra referência e após expor aqui uma queixa foi devidamente resolvida).
De facto não sei de onde vem este valor por isso venho por este meio tentar solucionar a situação.
Ao verificar o meu extrato bancário reparei que foi-me cobrado um valor de 2,5€ da entidade FREENOW com a referência indicada nas informações. Não tenho qualquer fatura da FREENOW com aquela referência e no dia em questão (05/11) apenas pedi uma viagem (com outra referência que não esta), e procedi ao cancelamento de outra devido a erro da aplicação (também tem outra referência e após expor aqui uma queixa foi devidamente resolvida).
De facto não sei de onde vem este valor por isso venho por este meio tentar solucionar a situação.
Data de ocorrência: 10 de novembro 2020
Lucas Oliveira avaliou a marca
22 de dezembro 2020
Precisa de melhorar
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.