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FREE NOWN/A

FREE NOW - Cobraram mais do que devido

Resolvida
vanessa filipa marques reis
vanessa reis apresentou a reclamação
29 de julho 2020
Boa noite hoje usei os serviços da free now e chamei um motorista para ir da damaia até ao centro comercial dolce vita que foi o que pôs na aplicação. Quando vou a caminho o sr motorista diz que eu cheguei ao meu destino e eu disse lhe que não era ali e ele disse que era o que a aplicação dizia, mas para eu pôr de novo na aplicação o destino porque as vezes existe erros e eu assim o fiz. Até que chego ao meu destino e reparo que afinal com este erro todo paguei o valor inicial dito mais 5,50 euros. Já reclamei para lá mas não me dão resposta. Obrigada pela atenção

No anexo que envio referente a aplicação nem conta o valor retirado da minha conta da suposta primeira viagem aquela emm que ele me levou de onde chamei até ao sitio onde se enganou.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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