Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
TVDE, Táxi e Veículos Ligeiros
1 Bolt 46.9
2 UBER 43.1
3 ANTRAL 36.7
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Resolvida
Vitor Miguel de Sousa Teixeira
Vitor Teixeira apresentou a reclamação
20 de dezembro 2020
Queria ser esclarecido relativamente ao facto de me ter sido debitado dinheiro da conta 3 vezes, se não pedi motorista nem fiz a viagem. Obrigado m
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2020
FREE NOW
20 de janeiro 2021
Boa tarde Vitor,

Desde já agradecemos o seu e-mail.

Verificamos que apenas foram cobrados 2 valores, referentes a viagens completadas no dia 18/12 às 8h46 e às 19h06.

Todas as outras viagens solicitadas foram canceladas, não existindo qualquer cobrança associada às mesmas.

Qualquer questão adicional, disponha.

Atentamente,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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