FREE NOW - Peço para ser reembolsado

em 19/06/2020 , Eu fiz um pedido na aplicação de FREE NOW as 20:45 , o carro que apareceu na app tinha de chegar as 20:55 , mas depois de esperar mais de 20 minutes o carro não chegou , então cancelei de meu pedido.

as 22:00 ,eu recebi e uma chamada do motorista a perguntar onde Eu estava !!! e depois recebi uma fatura de 2.5 euros que foram descontados da minha conta !!!.

tentava chegar a empresa por email , mas não recebi nenhuma resposta , e o numero de telefone que está no site . não funciona .


Peço para ser reembolsado