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FREE NOW - Preço final completamente diferente do preço inicial
Resolvida
7/10
Ricardo Morais apresentou a reclamação
6 de novembro 2019
Bom dia,
Não sou um cliente assíduo da FreeNow mas recebi há poucos dias uma promoção de 50% com o uso de um código promocional "WEBSUMMIT19".
A minha deslocação aparecia com o valor final de 2,96€ (com o desconto já inserido presumo eu...) não é que no final da viagem, o taxista cobra-me 10,10€! E nem consegui usar o código de promoção!
Quando a viagem terminou e o taxista introduziu o valor a pagar no telemóvel, recebi uma mensagem que o "condutor alterou o valor de pagamento" (uma mensagem assim do género, não me lembro em concreto qual foi). Depois de 15 minutos de discussão dentro do Táxi, acabei por ceder e pagar os 10,10€ porque tanto eu como o taxista já estavamos a ficar irritados pelo sucedido.
Não sou um cliente assíduo da FreeNow mas recebi há poucos dias uma promoção de 50% com o uso de um código promocional "WEBSUMMIT19".
A minha deslocação aparecia com o valor final de 2,96€ (com o desconto já inserido presumo eu...) não é que no final da viagem, o taxista cobra-me 10,10€! E nem consegui usar o código de promoção!
Quando a viagem terminou e o taxista introduziu o valor a pagar no telemóvel, recebi uma mensagem que o "condutor alterou o valor de pagamento" (uma mensagem assim do género, não me lembro em concreto qual foi). Depois de 15 minutos de discussão dentro do Táxi, acabei por ceder e pagar os 10,10€ porque tanto eu como o taxista já estavamos a ficar irritados pelo sucedido.
Data de ocorrência: 6 de novembro 2019
Ricardo Morais avaliou a marca
6 de novembro 2019
Alguns problemas técnicos mas fui reembolsado.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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