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Kapten - Viagem indevidamente cobrada
Resolvida
10/10
David apresentou a reclamação
26 de abril 2019
No dia 25 pedi um serviço da Kapten.
O motorista não veio mas colocou o serviço em espera.
Liguei para ele e disse-me que não me viu e que ia dar a volta ao quarteirão mas nunca veio.
Fui indevidamente cobrado por um serviço de que não usufruí.
Pedi a devolução do valor cobrado e o cancelamento da minha conta ao serviço ao cliente mas não obtive resposta.
O motorista não veio mas colocou o serviço em espera.
Liguei para ele e disse-me que não me viu e que ia dar a volta ao quarteirão mas nunca veio.
Fui indevidamente cobrado por um serviço de que não usufruí.
Pedi a devolução do valor cobrado e o cancelamento da minha conta ao serviço ao cliente mas não obtive resposta.
Data de ocorrência: 26 de abril 2019
7 de maio 2019
Boa tarde
Informamos que já procedemos a resolução do seu problema através de ajuda@kapten.com
Atentamente
Informamos que já procedemos a resolução do seu problema através de ajuda@kapten.com
Atentamente
David avaliou a marca
22 de dezembro 2020
.
Voltaria a fazer negócio? Não
10/10
Comentários
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