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MyTaxi - Burla
Resolvida
maria rosario apresentou a reclamação
25 de dezembro 2018
pedi um taxi da avenida de ceuta para a sobreda e a viagem dava 5/6€e o taxista disse q eram 25€e cobrou 4.70€ por estar parado e nao usar isto é um roubo burla quero o meu dinheiro de volta.
Data de ocorrência: 25 de dezembro 2018
27 de dezembro 2018
Boa tarde Joana,
Em nome da mytaxi, pedimos desculpas pela experiência menos positiva.
Pretendemos trabalhar com motoristas que cumpram os elevados padrões de qualidade que lhes impomos. Para tal, acompanhamos os motoristas e fazemos questão de dar formação adequada.
No entanto, considerando o sucedido, e para que possamos contactar o motorista em questão e verificarmos e rectificarmos a situação por si reportada, gostaríamos que nos enviasse um email para ajuda@mytaxi.com a expor essa mesma situação.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Melhores cumprimentos,
Em nome da mytaxi, pedimos desculpas pela experiência menos positiva.
Pretendemos trabalhar com motoristas que cumpram os elevados padrões de qualidade que lhes impomos. Para tal, acompanhamos os motoristas e fazemos questão de dar formação adequada.
No entanto, considerando o sucedido, e para que possamos contactar o motorista em questão e verificarmos e rectificarmos a situação por si reportada, gostaríamos que nos enviasse um email para ajuda@mytaxi.com a expor essa mesma situação.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Melhores cumprimentos,
4 de fevereiro 2019
Boa tarde Joana,
nome da mytaxi, pedimos desculpas pela experiência menos positiva.
Pretendemos trabalhar com motoristas que cumpram os elevados padrões de qualidade que lhes impomos. Para tal, acompanhamos os motoristas e fazemos questão de dar formação adequada.
No entanto, considerando o sucedido, e para que possamos contactar o motorista em questão e verificarmos e rectificarmos a situação por si reportada, gostaríamos que nos enviasse um email para ajuda@mytaxi.com a expor essa mesma situação.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Melhores cumprimentos,
nome da mytaxi, pedimos desculpas pela experiência menos positiva.
Pretendemos trabalhar com motoristas que cumpram os elevados padrões de qualidade que lhes impomos. Para tal, acompanhamos os motoristas e fazemos questão de dar formação adequada.
No entanto, considerando o sucedido, e para que possamos contactar o motorista em questão e verificarmos e rectificarmos a situação por si reportada, gostaríamos que nos enviasse um email para ajuda@mytaxi.com a expor essa mesma situação.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Melhores cumprimentos,
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