Performance da Marca
8.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
8,7%
Média das Avaliações
13,3%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 86.6
2 Destinia 74.2
3 iCliGo 58.3
...
Mytrip.com8.5
e-Travel S.A.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Mytrip.com - Devolução do dinheiro

Sem resolução
Activescore Agência de Viagens Lda.
Activescore Lda. apresentou a reclamação
10 de julho 2020
Para a Mytrip Agência de Viagens. Volto a pedir uma vez mais a restituição do valor pago cerca de 1.400€ que paguei a essa Agência sem ter efectuado os Vôos, a falta de resposta aos email e o não atendimento de chamadas telefónicas deixam-me bastante apreensivo com a legalidade dessa Agência Sueca, eu sou Gerente de uma Agência de Viagens em Lisboa e se eu tivesse alguma reclamação desse nível, o Turismo de Portugal obrigava-me a dar solução aos meus clientes, podendo até cancelar o meu RNAV , por isso estou pedindo uma vez mais por este meio uma resposta ao meu pedido.
Júlio Dionísio
Data de ocorrência: 10 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.