Performance da Marca
11.3
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
13,6%
Média das Avaliações
13,3%
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11,1%
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1 eDreams 85.7
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Mytrip.com11.3
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Mytrip.com - Engano na compra das viagens

Sem resolução
Ricardo
Ricardo apresentou a reclamação
14 de maio 2019
Paguei uma viagem, fiquei descansado pensava eu que tinha ficado descansado, mas realmente quando cheguei ao aeroporto pediram-me mais 188€ para além dos 123€ que já tinha pago, isto para fazer 70km de avião, equivalente a 25 minutos de voo!
Uma autentica falta de respeito para com quem pensa estar a comprar decentemente uma viagem e depois se quiser voar tenho de pagar mais 188€, vergonha, nunca mais comprarei nada por vocês...
Só me enganaram uma vez, vergonhoso...vou deitar abaixo as compras para convosco...
Data de ocorrência: 14 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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