Performance da Marca

8.5

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

8,7%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

8,7%

Média das Avaliações

13,3%

Taxa de Retenção de Clientes

11,1%

Ranking na categoria

Sites de Reservas de Viagens

1 eDreams 86.2

2 Destinia 74.2

3 Tripmonster 54.3

...

Mytrip.com8.5

e-Travel S.A.

7 Kifisias Ave.,
Ampelokipoi 115 23,
Athens
info@mytrip.com

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Mytrip.com - Não enviam me a factura recibo da minha viagem

Alexandre Figueira apresentou a reclamação

12 de julho 2019

Preciso da factura recibo de uma viagem marcada aqui neste site do MyTrip. Já fiz o pedido muitas vezes por email e não me respondem, preciso disso com a maxima urgencia para o reembolso da viagem

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de julho 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

João Carlos

24 de julho 2019

Estou encalhado no mesmo problema, já os contactei por diversas vias de nada serviu, até a data não obtive qualquer fatura

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