Performance da Marca

8.5

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

8,7%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

8,7%

Média das Avaliações

13,3%

Taxa de Retenção de Clientes

11,1%

Ranking na categoria

Sites de Reservas de Viagens

1 eDreams 86.5

2 Destinia 74.2

3 Tripmonster 54.3

...

Mytrip.com8.5

e-Travel S.A.

7 Kifisias Ave.,
Ampelokipoi 115 23,
Athens
info@mytrip.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Mytrip.com - Voo TAP

Bruno Santos apresentou a reclamação

26 de março 2020

Tinha uma viagem pela TAP marcada de Amsterdão para Lisboa dia 11 de Março, mandei mail para o apoio a cliente mais de 1 vez e até hoje sem qualquer resposta....Atendimento ao cliente miserável...Enfim já fico a saber para uma proxima

Data de ocorrência: 26 de março 2020

Bruno Santos avaliou a marca

8 de março 2021

NÃO VOLTO A COMPRAR VOOS AQUI!! UMA VERGONHA

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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