Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
14%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Iguana Tours Lda.
  • +351 253 983 112
  • Rua Dr. Adriano Fernandes Azevedo nº 205 Loja 5
    4785-312 Trofa
  • gestao@mytvde.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

MyTVDE - Burla

Resolvida
10/10
Manuela Teixeira
Manuela Teixeira apresentou a reclamação
15 de julho 2024
Boa tarde,

Chegamos dia 10 julho da ilha da Madeira, ao chegar à saida do aeroporto, para apanhar um taxi fomos abordados de modo exagerado para entrar num táxi. Dado que o meu pai vem para uma cirurgia para o Hospital de S. João, necessitamos recibos de tudo, e informamos o motorista de um veículo jeep cinzento escuro com vidros traseiros fumados, indivduo de baixa estatura, acima de peso, e com barba, com cerca de trinta anos, que só nos deslocariamos num veículo que nos dessem recibo da corrida, o que me foi remetido foi o que está em anexo que em nada corresponde a um documento contabilística, atendendo que respondi ao email dizendo isso mesmo, não obtive qualquer resposta, gostaria de saber se posso fazer alguma reclamação no intuito de averiguarem a situação.

Cumprimentos,

Manuela Teixeira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de julho 2024
Manuela Teixeira
29 de julho 2024
Após contacto com a PSP, informaram que se trata de um grupo de ciganos, que já foi referenciado várias vezes, que pratica este tipo de burlas alegando pertencer a plataformas tvde e a angariar clientes para darbo golpe
Manuela Teixeira
Manuela Teixeira avaliou a marca
12 de agosto 2024

Isto trata-se de uma quadrilha de ciganos que atua burlando os passageiros como se fossem taxi, nada a ver com as plataformas TVDE, já contactei a PSP do Porto

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.