Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
13,4%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
N26 Bank GmbH
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Wemerson do vale
Wemerson vale
30 de março 2024
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N26 - Bloqueio de conta

Minha conta foi bloqueada após a tentativa de conectar a conta em outro aparelho de telemóvel (aparelho este com a minha autorização) entrei em contato para desbloquearem…

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Thais Potrikus Costa
Thais Costa
14 de março 2024
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N26 - Conta congelada

Na segunda fui fazer uma transferência bancária da qual já fiz inúmeras vezes e simplesmente congelaram minha conta e dizem que está em “análise” sem motivo algum…

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Fernanda
Fernanda
19 de julho 2023
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N26 - Clonagem de cartão

Eu tive dois pagamentos feitos em minha conta paypal da qual não reconheço, no mesmo dia que identifiquei os pagamentos, bloqueei o cartão e abri uma disputa junto…

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Gustavo Ruybal
Gustavo Ruybal
14 de abril 2023
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N26 - Banco 26 bloqueou minha conta e fundos

Banco N26 BOQUEOU MINHA CONTA E FUNDOS A 21 DIAS. NÃO TEM SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. Estou extremamente indignado com esta instituição que há 21 dias bloqueou…

Sem resolução
Chantal
Chantal
28 de março 2023
Sem resolução
N26 - Conta bloqueada

A minha conta foi congelada. Nao consigo fazer nem transferencias nem levantamentos. Tenho a conta bloqueada sem nenhuma explicacao logica nem motivo... nao conseguimos…

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Lincoln Dias Da Silva
Lincoln Silva
2 de março 2023
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N26 - Sem atendimento

Faz 28 horas que não consigo acesso a conta muito menos, consigo falar com um atendente por telefone, nem por e-mail, meu dinheiro está preso ,dinheiro esse que…

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CAMILA COUTO HAFELE
CAMILA HAFELE
23 de fevereiro 2023
Sem resolução
N26 - Acesso a conta

Boa noite, troquei de aparelho telefônico, e não consigo acessar minha conta do N26 leko aparelho telefônico, estou com dinheiro preso na conta, me pedem e-mail…

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Onésimo Sebastião João Kiluanje
Onésimo Kiluanje
25 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
N26 - Minha conta foi congelada e todo meu dinheiro está preso

A minha conta foi congelado e não consigo fazer nenhum movimento. Meu dinheiro está preso. É muito dinheiro que está na conta e já não sei o que fazer para resolver…

Resolvida
1/10
Brenna Silva
Brenna Silva
28 de novembro 2022
Sem resolução
N26 - Bloqueio de conta

Hoje dia 28/11/2022 tive minha conta BLOQUEADA pelo N26, sem nenhuma explicação ou motivo. Tenho um grande valor na conta e nada me foi falado no chat. Não me enviaram…

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Nathalia Silva
Nathalia Silva
28 de novembro 2022
Sem resolução
6/10
N26 - Bloqueio de conta

Hoje, 28 de novembro de 2022 o banco N26 bloqueou a minha conta e de vários amigos sem aviso prévio. Não conseguimos movimentar nossas contas, na minha conta tem…

Sem resolução
6/10