Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2,7%
Taxa de Solução
13,4%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Bancos Digitais e APPs Financeiras
1 MB WAY 90.7
2 OpenBank 77.9
3 Moey 36.1
...
N2616.6
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N26 - O banco bloqueou todo o meu dinheiro

Sem resolução
Camilla Mota
Camilla Mota apresentou a reclamação
22 de março 2021
Minha conta foi bloqueada no dia 19, e todo o dinheiro que tenho no banco já não tenho mais acesso. Isso é um absurdo.
Encaminho e-mail não sou respondida o chat não funciona. Infelizmente o único meio de resolver esse problema é por vias jurídicas.
Estou em contato com advogados e tenho certeza que isso será resolvido de um jeito ou de outro.
Data de ocorrência: 22 de março 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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